Declaración de privacidad

Protección de datos

Bienvenido al sitio web de TÜV SÜD Global Risk Consultants http://www.tuvsud.com/grc. Agradecemos su interés en nuestra empresa. Consideramos prioritaria la protección de los datos personales que nos confía, y queremos que se sienta seguro y protegido cuando visite nuestro sitio o utilice nuestras ofertas en línea.

Es importante para nosotros que esté plenamente informado sobre los datos personales que recopilamos cuando usted utiliza nuestras ofertas y servicios en línea, y que tenga conocimiento de la forma en que los utilizamos.

Uso previsto del tratamiento de datos

Global Risk Consultants (GRC) es la única empresa independiente de prevención de pérdidas que ofrece una cartera completa de servicios y soluciones de gestión de riesgos internos específicos para cada lugar. En todos los casos en que GRC procesa datos personales, dicho tratamiento se lleva a cabo para los fines definidos en la presente declaración de privacidad de datos.

Tratamiento de los datos personales

Visitas a nuestro sitio web

Registramos y almacenamos su dirección IP a fin de poder enviarle a su ordenador los contenidos que ha visitado en nuestro sitio (p. ej., textos, imágenes, archivos para descargar, etc.) (véase el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). También tratamos estos datos para identificar y perseguir cualquier uso indebido. La base jurídica en este caso es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En este contexto, nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos consiste en garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y de los negocios que se realizan a través del mismo.

Siempre y cuando tratemos sus datos según lo descrito anteriormente con el fin de proporcionar las funciones de nuestro sitio web, usted tiene la obligación contractual de poner estos datos a nuestra disposición.

Otros fines

Tratamos asimismo los datos personales que nos proporciona usted voluntariamente, p.ej., cuando hace una consulta o solicita una cita en línea, o cuando pide material o newsletters. La base jurídica en este caso es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Entre los datos que tratamos en este contexto figuran los correspondientes a los clientes, empleados y proveedores en la medida necesaria para los fines especificados en el marco de la presente declaración de privacidad de datos.

Siempre y cuando tratemos sus datos según lo descrito anteriormente con el fin de aceptar y cursar su consulta, cita o pedido (de newsletters), usted tiene la obligación contractual de poner estos datos a nuestra disposición. Sin estos datos nos será imposible cursar su solicitud.

En el caso de que usted haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (véase el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), puede revocarlo en cualquier momento. Ello no alterará la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento anterior al momento de la revocación.

Transferencia a terceros

Por lo general, transferimos sus datos a la empresa TÜV SÜD que le corresponda, donde se tratan para proporcionarle el servicio y la asistencia que usted haya solicitado.

Esto significa que la información también puede ser tratada por otras entidades jurídicas del Grupo TÜV SÜD. No obstante, dicho tratamiento se limita a la medida en que sea necesario para los fines definidos en esta declaración de privacidad de datos o para los que la otra entidad jurídica que actúe como proveedor de servicios/contratista deba seguir las instrucciones dadas por el responsable del tratamiento.

En este sentido, a veces utilizamos proveedores de servicios (ubicados en Europa y en Estados Unidos) que tratan los datos en representación nuestra (por ejemplo, en el marketing por correo electrónico o en el diseño y desarrollo de software, o para atender las consultas de los clientes). En estos casos, la información se transfiere a terceros para permitir su tratamiento posterior. Los proveedores de servicios externos son seleccionados cuidadosamente y sometidos periódicamente a auditorías para garantizar la protección de sus datos personales.

Estos proveedores de servicios/contratistas están sujetos a instrucciones. Por lo tanto, se rigen por nuestros requisitos, que incluyen el tratamiento de sus datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos vigente. En particular, tienen la obligación contractual de tratar sus datos con estricta confidencialidad, y no se les permite tratarlos con fines distintos de los acordados.

La transferencia de datos al responsable del tratamiento se efectúa en virtud del artículo 28, apartado 1 del RGPD. No venderemos sus datos a terceros ni los transferiremos con fines comerciales.

Más allá de lo anterior, transferiremos sus datos personales a las autoridades judiciales y, en su caso, a terceros perjudicados sin su consentimiento explícito siempre que fuera necesario para aclarar el uso ilegal de nuestros servicios o para emprender acciones legales. No obstante, dicha transferencia solo tendrá lugar si existen pruebas concretas de conducta ilegal o uso indebido. La transferencia de sus datos también puede producirse cuando contribuya al cumplimiento de las condiciones de uso u otros acuerdos. También tenemos la obligación legal de proporcionar información a ciertas entidades públicas cuando se nos solicite. Entre ellas se encuentran las autoridades judiciales, las autoridades encargadas de perseguir los delitos sancionables con una multa y las autoridades financieras.

La transferencia de estos datos se basa en nuestro legítimo interés en combatir el uso indebido, perseguir los actos delictivos, y asegurar, defender y hacer cumplir las reclamaciones, a menos que nuestros intereses se vean invalidados por sus derechos e intereses en la protección de sus datos personales, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Transferencia de datos prevista a terceros países

En la actualidad, transferimos datos a terceros países, por ejemplo a Estados Unidos. Estableceremos las condiciones jurídicas necesarias. En particular, se le informará de los respectivos destinatarios o categorías de destinatarios de sus datos personales de acuerdo con los requisitos legales.

Seguridad

TÜV SÜD Global Risk Consultants toma las medidas técnicas y organizativas pertinentes para proteger cualquier dato personal que usted proporcione a TÜV SÜD Global Risk Consultants contra la manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o acceso por parte de terceros no autorizados. Esto también se hace extensivo a cualquier servicio externo contratado. Verificamos la eficacia de nuestras medidas de protección de datos y las mejoramos continuamente en función del desarrollo tecnológico. Todos los datos personales introducidos se encriptan durante la transferencia mediante un proceso de encriptación seguro.

Cookies

Para facilitar el uso y adaptar las operaciones de nuestro sitio web a sus necesidades, algunas áreas del sitio pueden utilizar cookies. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena localmente en su ordenador cuando usted visita un sitio web. Cuando regresa al sitio web desde el mismo dispositivo, la cookie nos indica, por ejemplo, que repite visita. Las cookies también nos permiten analizar el uso de nuestro sitio web. No incluyen ningún dato personal, aparte de su dirección de correo electrónico, y no pueden identificarle en los sitios web de terceros, ni siquiera en los de los proveedores de servicios de análisis.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
• Cookies esenciales/necesarios

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen el ID de inicio de sesión, que suele ser la dirección de correo electrónico que se registró en el sistema, los ID de sesión anónima para resumir consultas múltiples a un servidor web, o para garantizar un funcionamiento sin fallos de los registros y los pedidos.

• Cookies funcionales

Estas cookies nos ayudan a guardar su configuración elegida o a apoyar otras funciones cuando usted navega por nuestro sitio web. Nos permiten, por ejemplo, recordar su configuración preferida para la próxima visita o guardar sus datos de inicio de sesión para determinadas áreas de nuestro sitio web.

• Cookies de rendimiento/estadísticas

Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza usted nuestro sitio web (por ejemplo, qué navegador utiliza, con qué frecuencia visita nuestro sitio, qué páginas abre o cuánto tiempo permanece en el sitio). Estas cookies no almacenan ninguna información que permita identificar personalmente al usuario. La información recopilada con la ayuda de estas cookies es acumulativa y, por tanto, anónima.

Puede aceptar o rechazar las cookies, incluidas las utilizadas para el seguimiento del sitio web, seleccionando la configuración adecuada para su navegador. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una nueva cookie, o para que rechace las cookies por completo. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web (p. ej., informes de deterioro de valor, compra de cursos de formación, etc.). Su navegador también le ofrece la opción de eliminar cookies (por ejemplo, a través de la función Borrar historial de navegación). Para más información, consulte la función de ayuda al usuario en la opción de Configuración de su navegador web.

Seguimiento anonimizado de sitios web

Para adecuar mejor nuestra web a las necesidades de nuestros clientes, analizamos cómo interactúan estos con el sitio. Anonimizamos su dirección IP (y posiblemente información similar intercambiada con nuestro sitio por su ordenador o dispositivo durante su uso habitual de Internet) y la utilizamos a continuación para analizar datos como puedan ser las páginas de http://www.tuvsud.com/grc visitadas por su navegador y su ordenador. También en este caso utilizamos cookies. Nuestra cookie solo contiene un número único por el cual podemos volver a identificarle en nuestros propios sitios web, pero no en los de terceros. Utilizamos los datos almacenados únicamente con fines estadísticos. En concreto, la dirección IP no se asociará con ningún usuario individual. Los datos no se compartirán con terceros.

Uso de Google Universal Analytics

Este sitio web utiliza Google Universal Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google Inc. "("Google"). Google Universal Analytics utiliza "cookies", archivos de texto almacenados en su ordenador, para ayudarnos a analizar la forma en que utiliza nuestro sitio. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio (incluida su dirección IP) se transfiere y almacena en los servidores de Google en Estados Unidos.

Hemos activado el anonimato IP en este sitio web, de modo que la dirección IP de los usuarios dentro de los Estados miembros de la UE u otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo será truncada de antemano por Google. Solo en casos excepcionales se enviaría la dirección IP completa a los servidores de Google en Estados Unidos y se truncaría allí. Google utilizará esta información en nombre del operador del sitio web con el fin de analizar su uso, elaborar informes sobre su actividad y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google no combinará la dirección IP transmitida por su navegador en las operaciones de Google Universal Analytics con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede impedir la instalación de cookies mediante la selección de la configuración correspondiente de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar toda la gama de funciones de este sitio web. Por otra parte, puede impedir que Google recopile y utilice los datos relativos a su uso del sitio web generado por las cookies (incluida su dirección IP) descargando e instalando el plugin del navegador desde el siguiente enlacehttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Haga clic en el siguiente enlace si desea impedir que Google Universal Analytics recopile sus datos. Al hacerlo, establecerá una cookie de inhabilitación que evitará que sus datos queden registrados cuando visite este sitio web en el futuro. Desactivar Google Universal Analytics

Para obtener información más detallada sobre las condiciones de uso y la privacidad de los datos, visite http://www.google.com/analytics/terms/us.html y/o http://www.google.us/privacy.html. Tenga en cuenta que este sitio web utiliza Google Universal Analytics con la función "anonymizeIp" para garantizar el registro anónimo de las direcciones IP (conocido como máscara de IP) y excluir las referencias personales directas.

Inserción de plugins sociales

Nuestro sitio web utiliza botones para las siguientes redes sociales:
• Linkedin, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94086, USA

Los botones muestran el logotipo de cada una de las redes sociales. Sin embargo, los botones no son plugins sociales estándar, es decir, plugins proporcionados por las redes sociales, sino enlaces con los iconos de los botones. Estos solo se activan mediante acciones deliberadas (clic). Mientras no haga clic en los botones, no se transferirán datos a las redes sociales. Al hacer clic en los botones y activar el enlace, usted acepta la comunicación con los servidores de la red social.

Una vez pulsado, el botón funciona como un plugin de compartir. La red social obtiene información sobre el sitio que usted ha visitado y que puede compartir con sus amigos y contactos. Tiene que haber iniciado sesión para "compartir" información. Si no lo ha hecho, se le remitirá a la página de inicio de sesión de la red social en la que ha hecho clic, saliendo así de las páginas de tuev-sued.de. Si ya ha iniciado sesión, se transmitirá su "Me gusta" o recomendación del artículo en cuestión.

Cuando active el botón, las redes sociales también recibirán la información de que usted ha accedido a la página respectiva de nuestro sitio web y cuándo lo ha hecho. Además, se puede transmitir información como su dirección IP, detalles sobre el navegador utilizado y la configuración del idioma. Si hace clic en el botón, su clic será transmitido a la red social y utilizado de acuerdo con la política de privacidad de la misma.

Cuando usted hace clic en el botón, no tenemos control sobre los datos recogidos ni las operaciones de tratamiento de datos; en este caso, no somos el “responsable del tratamiento” tal y como se define en el RGPD. Tampoco conocemos el alcance completo de la recopilación de datos, su base jurídica, sus fines ni sus plazos de conservación. Por lo tanto, la información que aquí se ofrece no es necesariamente completa.

Los datos se transmitirán independientemente de si realmente tiene una cuenta con este proveedor o si ha iniciado sesión en el mismo. Si ha iniciado sesión con el proveedor, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Los proveedores también pueden usar cookies en los ordenadores del usuario para rastrearle.

Por lo que sabemos, estos proveedores almacenan estos datos en perfiles de usuarios que utilizan para fines publicitarios, estudios de mercado y/o diseño de sitios web orientados a la demanda. Este tipo de análisis se realiza (también para aquellos usuarios que no hayan iniciado sesión) para presentar publicidad orientada a la demanda e informar a otros usuarios de la red social de sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercer su derecho de oposición, le rogamos que se ponga en contacto con el proveedor correspondiente.

Le rogamos que consulte la información proporcionada por los siguientes sitios de redes sociales para informarse sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y de su posterior tratamiento y uso por parte de la red social en cuestión, así como sobre sus derechos y su configuración de privacidad:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Si no desea que las redes sociales tengan acceso a sus datos, no haga clic en el botón.

Plazos estándar para la eliminación de datos:

La legislación ha definido numerosos plazos y obligaciones de almacenamiento de datos. Al concluir estos plazos, los datos relevantes se eliminarán sistemáticamente. Los datos que estén no sujetos a los plazos de conservación y las obligaciones mencionadas anteriormente se eliminarán o anonimizarán previa solicitud tan pronto como dejen de tener validez los fines establecidos en esta declaración de privacidad de datos. A menos que esta declaración de privacidad de datos incluya otras disposiciones distintas para el almacenamiento de datos, almacenaremos cualquier dato que recopilemos durante el tiempo que sea necesario para los fines antes mencionados para los que fueron recopilados.

Otros usos y eliminación de datos

Cualquier otro tratamiento o uso de sus datos personales solo se realizará, por lo general, en la medida en que lo permita la normativa legal o en el caso de que usted haya dado su consentimiento para su tratamiento o uso. En lo referente al tratamiento posterior para fines distintos de aquellos para los cuales se recopilaron originalmente los datos, le informaremos sobre cualquier otro servicio y le proporcionaremos toda información adicional importante antes de su tratamiento posterior.

Identificación y enjuiciamiento por uso indebido

Nos reservamos el derecho de almacenar cualquier información para la identificación del uso indebido y el enjuiciamiento por el mismo, en particular la dirección IP del usuario, durante un período máximo de 7 días. La base jurídica en este caso es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro legítimo interés en mantener sus datos durante 7 días es el de asegurar el funcionamiento de nuestro sitio web y el negocio que se realiza a través de este, así como el de poder combatir ciberataques y otras acciones maliciosas. Cuando corresponda, podremos utilizar información anónima para adaptar el diseño de nuestro sitio web a las necesidades de los usuarios.

Derechos relativos al tratamiento de datos personales

Derecho de acceso

Si lo solicita, usted tiene derecho a que le informemos sobre los datos personales que tratamos y que le conciernen, en la medida definida en el artículo 15 del RGPD. Puede enviar su solicitud por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas más adelante.

Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a exigirnos que rectifiquemos sin dilación indebida cualquier dato personal incorrecto que le concierna (artículo 16 del RGPD). Para ello, le rogamos que se ponga en contacto con la dirección indicada más adelante.

Derecho de supresión

Cuando concurren las circunstancias legales definidas en el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a la supresión inmediata ("derecho al olvido") de los datos personales que le conciernen. Estas circunstancias legales incluyen las siguientes: que los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron tratados, o que usted retire su consentimiento y no haya otros motivos legales para su tratamiento; o que el interesado se oponga al tratamiento de los datos (y no haya motivos legítimos para su tratamiento - no es aplicable a la oposición a la publicidad directa). Para ejercer el derecho arriba mencionado, le rogamos que se ponga en contacto con la dirección indicada más adelante.

Derecho a la limitación del tratamiento

Si se cumplen las condiciones definidas en el artículo 18 del RGPD, usted tiene derecho a la limitación del tratamiento de los datos según lo establecido en el artículo citado de la RGPD. De acuerdo con este artículo, puede exigirse la limitación del tratamiento, en particular si este es ilegal y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso, o si el interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD mientras no resulte evidente que nuestro interés legítimo prevalezca sobre el interés del usuario. Para ejercer el derecho citado, le rogamos que se ponga en contacto con la dirección indicada más adelante.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos tal y como se define en el artículo 20 del RGPD. Esto significa que tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, como por ejemplo a otro proveedor de servicios. El requisito previo es que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo a través de medios automatizados. Para ejercer el derecho arriba mencionado, le rogamos que se ponga en contacto con la dirección indicada más adelante.

Derecho de oposición

De acuerdo con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular. Dejaremos de tratar sus datos personales salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que su tratamiento sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Para ejercer el derecho citado, le rogamos que se ponga en contacto con la dirección indicada a continuación.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Si usted considera que el tratamiento de los datos personales que le concierne y que nosotros llevamos a cabo es ilícita o inadmisible, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que nos corresponde. Puede ponerse en contacto con la autoridad siguiente:

Prof. Dr. Michael Ronellenfitsch
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 06 11/140 80
Telefax: 06 11/14 08-900
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de Homepage: http://www.datenschutz.hessen.de